Producto: Puente grúa birraíl
Modelo: LH
Parámetros: 10t-10,5m-12m
Tensión de alimentación: 380v, 50hz, trifásica
País de origen: Kazajstán
Ubicación del proyecto: Almatý
El año pasado, SEVENCRANE comenzó a ingresar al mercado ruso y viajó a Rusia para participar en exposiciones. Esta vez recibimos un pedido de un cliente de Kazajstán. Solo pasaron 10 días desde que se recibió la consulta hasta que se completó la transacción.
Después de confirmar los parámetros como de costumbre, enviamos la cotización al cliente en poco tiempo y le mostramos nuestro certificado de producto y el certificado de la empresa. Al mismo tiempo, el cliente le dijo a nuestro vendedor que también estaba esperando una cotización de otro proveedor. Unos días más tarde se envió el puente grúa birraíl adquirido por un antiguo cliente ruso de nuestra empresa. El modelo resultó ser el mismo, así que lo compartimos con el cliente. Después de leerlo, el cliente pidió a su departamento de compras que se pusiera en contacto conmigo. El cliente tiene la idea de visitar la fábrica, pero debido a la larga distancia y a la apretada agenda aún no ha decidido si venir. Por eso mostramos a nuestros clientes fotografías de nuestra exposición en Rusia, fotografías grupales de clientes de varios países visitando nuestra fábrica, fotografías de archivo de nuestros productos, etc.
Después de leerlo, el cliente tomó la iniciativa de enviarnos una cotización y dibujos de otro proveedor. Después de comprobarlo confirmamos que todos los parámetros y configuraciones eran exactamente iguales, pero su precio era mucho mayor que el nuestro. Informamos a nuestros clientes que desde nuestra perspectiva profesional, todas las configuraciones son exactamente iguales y no hay ningún problema. El cliente finalmente decide cooperar con nuestra empresa.
Entonces el cliente dijo que su empresa había comenzado a comprar.puentes grúa de dos vigasel año pasado, y la empresa con la que contactaron inicialmente era una empresa fraudulenta. Luego de enviado el pago no hubo más noticias, por lo que no hay duda de que no recibieron ninguna máquina. Nuestro personal de ventas envía todos los documentos, como la licencia comercial de nuestra empresa, el registro de comercio exterior y la certificación de cuenta bancaria, a nuestros clientes anteriores para demostrar la autenticidad de nuestra empresa y tranquilizar a nuestros clientes. Al día siguiente, el cliente nos pidió que simuláramos el contrato. Al final llegamos a una feliz cooperación.
